(一)購物須知
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-顧客憑HISTORIC的有效收據,可於購買日期起計7日內更換其他同等價值的商品或在更換時補回差額換購較高價值的商品;如換購商品的價值低於退回之商品,差額將不設退款。商品只可更換一次。
(二)換貨須知
Historic僅提供換貨服務,7天鑑賞期內可以免費換貨一次,不設退款,鑑賞期不為試用期,商品需保持全新未下地穿過。
1.鑑賞期計算日:請於7天內申請換貨,逾期不受理。
2.每張訂單僅提供一次換貨服務,若退貨商品與單據不符,將不予受理換貨,請於辦理退貨時留意商品項目。
※ 請注意,如商品收回時有以下情形,恕無法辦理換貨。
1.超過7天鑑賞期。
2.商品有明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋面髒汙、鞋頭已經變形、已貼上鞋材或有明顯摺痕。
3.缺少鞋子附屬配件、贈品、防塵袋、鞋盒等。
4.非商品原樣,有明顯痕跡、破損和油漬等,或經穿著、洗滌或不適當使用等人為因素,或其他外在或環境因素而導致的損壞,及或正常使用下出現的自然損耗。
5.請勿將託運單直接黏貼在鞋盒或衣物包裝上,若未包裝而造成鞋盒或衣物包裝損傷,將不予受理換貨。
6.若確認商品狀態無法受理或非換貨訂單內之商品,需自行負擔運費,將商品重新寄還。
7.使用皮鞋保養產品前,請先細閱產品背後的使用說明並依照指示使用。所有皮鞋保養產品如使用後做成任何損毁,本公司一律不會承擔任何責任及賠償。
不接納退換申請的貨品
a ) 購買貨品後超過7天或以上
b) 非品質問題貨品,恕不接受退換
c) 襪子
d) 皮鞋保養品
門市換貨
-如收到瑕疵貨品問題或訂購的貨品不相符,可於7天內到門市換貨。
速遞換貨
-請留意除瑕疵和商品品質問題外,所有經速遞退回商品的客人均需要支付退還產品時所產生的運費。48小時內Whatsapp通知,申請換貨。
-發票上的價格為最終售價,在進行價格調整時,任何情況下均不退還差價。
網上送貨和取貨
- 當訂單或付款確認後,本店會盡力於7個工作天內寄出貨品,送貨時間則取決於第三方 (順豐速遞)
- 如選擇順豐速遞,當本店寄出貨品後,顧客需自行留意本店電郵有關其順豐編號。
- 本店確保寄出貨品前已檢查及提供完好包裝,本店不會承擔運送途中的損壞風險。
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公司權利:
-所有貨品全新7天內可換貨1次,不設退款。
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